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考试大纲：团购业务管理 考试目的本考试旨在评估考生对团购业务管理的基本知识、操作流程、市场策略以及风险控制的掌握程度，以确保考生能够有效地管理和运营团购业务。 考试内容 1. 团购基础知识 团购的定义与特点 团购的发展历程与现状 团购的主要参与者及其角色 2. 团购业务流程 团购商品的选择与采购 团购活动的策划与执行 团购订单的处理与物流管理 团购支付与结算流程 3. 市场营销策略 团购目标市场的分析与定位 团购促销策略的设计与实施 社交媒体与网络营销在团购中的应用 客户关系管理与忠诚度提升 4....