两名女客房间突遭陌生男子闯入 酒店回应了

深夜未归，男子入住华尔道夫酒店后遭酒控调查，原因竟是未结房费！

近日，一位男子在深夜入住北京王府井华尔道夫酒店（以下简称酒店）后，遭遇了酒店的监控调查。原因是该男子在入住前并未结清房费，导致酒店在次日早晨进行了紧急的财务核查。

据酒店方面透露，该男子在入住时，两名女客房间突遭陌生男子闯入 酒店回应了以信用卡会籍身份登记，但并未按照规定预先支付房费。酒店在常规的夜间财务审计中发现，该男子的房间费用未被及时收取，随即启动了内部调查程序。

事发当日，男子在入住前曾被要求提供信用卡进行预授权，以确保房费和其他可能产生的费用能够得到支付。然而，男子表示他的信用卡在旅行中不慎丢失，因此无法提供有效的支付方式。酒店方面考虑到男子的情况，同意其先行入住，并告知他需要在第二天上午前解决支付问题。

然而，直到第二天上午，男子并未主动联系酒店解决费用问题。酒店财务部门在日常的账目核对中发现了这一异常，随即通知了前台和安保部门，对男子的房间进行了监控和调查。

酒店方面表示，他们通常会在客人入住前要求预付房费或进行信用卡预授权，以避免此类财务风险。此次事件中，尽管男子提供了信用卡会籍信息，但由于信用卡丢失，未能完成预授权流程。

在调查过程中，酒店工作人员与男子进行了沟通，男子最终同意通过其他方式支付了房费。酒店方面表示，他们理解客人可能会遇到各种突发情况，但为了保障酒店的财务安全，必须严格执行预付和预授权政策。

此事件提醒了所有酒店管理者和客人，无论是酒店还是客人，都应严格遵守预付和预授权的规定，以确保双方的权益不受损害。也提示客人在旅行中应妥善保管好个人财务工具，以免造成不必要的麻烦。